|
0 vare(r) i doggybag
|
| I alt |
0,00 DKK |
|
|
Salgs- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle bestillinger og leverancer fra Trenddog.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Trenddog.
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte varer samt ændrede specifikationer i produkter.
Kampagner gælder ikke varer fra "Outlet" samt bestillingsvarer, og kan ikke kombineres med andre rabatter
Registrering og behandling af oplysninger
Trenddog har tilrettelagt en politik for, hvordan dine personlige informationer opbevares. Indholdet i politikken kan ændres løbende, hvorfor du opfordres til at læse den, hver gang du besøger www.trenddog.dk.
Salg
Alle priser på www.trenddog.dk er inklusive moms og alle danske afgifter og told mv.
Inden du godkender din bestilling kan du se en oversigt over, hvad du køber samt hvad der skal betales inklusive forsendelsesomkostninger mv.
Når du har gennemført din bestilling hos Trenddog, sender vi automatisk en ordrebekræftelse på e-mail, der indeholder aftalen mellem dig og Trenddog. Det er en god ide at printe den.
Sammen med dine varer modtager du en faktura, der gælder som den endelige prisaftale mellem dig og Trenddog.
Rabatter og kampagnekoder mv. kan normalt ikke kombineres og gælder ikke på allerede nedsatte varer.
Rabatkoder er normalt gældende i 3 måneder fra modtagelsen.
Har du spørgsmål forud for din bestilling er du altid velkommen til at kontakte Trenddog.
Betaling
På www.trenddog.dk kan du betale med Dankort eller via Bankoverførsel
Data der sendes i forbindelse med betaling med Dankort er krypterede (SSL), og kun PBS kan læse disse. Hverken Trenddog eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for dine varer trækkes først, når varerne afsendes fra Trenddog.
Trenddog forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer indtil hele købesummen inkl. leveringsomkostninger samt evt. renter og omkostninger er endeligt afregnet.
Levering
Vi leverer så hurtigt som muligt, normalt indenfor 2-4 arbejdsdage.
Enkelte varer kan være skaffevarer, hvorfor længere leveringstid kan forekomme.
Alle forsendelser sendes med Post Danmark.
Levering af varer fra Trenddog anses for sket, når Post Danmark har anmeldt forsendelsen på leveringsadressen.
Risikoen for varer købt hos Trenddog overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation
Efter købeloven er der en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten giver dig som kunde, ret til at klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået inden 24 måneder efter købet, og som ikke skyldes slid eller uagtsomt brug.
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Trenddog, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Reklamationer der er opstået som følge af fejlagtig brug eller anden skadeforvoldende adfærd accepteres ikke.
Der ydes ikke garanti på legetøj, perler, simili-sten o. lign.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Beløbet kan ikke overstige Trenddog's gældende leveringsomkostninger, pt. kr 49,-.
Varer som du ønsker at reklamere over indsendes sammen med en kopi af fakturaen til:
Trenddog
Rosenvængets Alle 7
2100 København Ø
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fuld returret på alle varer, under forudsætning af at varen returneres i samme stand og mængde, som du modtog den.
Bemærk, at specielt fremstilte varer ex. fra T-shirtfactory, foder, godbidder, kosttilskud og ling ikke er omfattet returretten.
Husk:
Varen må gerne prøves, så længe den kan returneres i samme stand og mængde.
Fortrydelsesretten bortfalder hvis varen er prøvet/brugt på en måde der forringer varens salgsværdi, herunder
hvis varen har mærker efter bid, savl eller forkert brug osv.
hvis varen ikke er rengjort for hundehår.
hvis varen er lugtskadet efter fx våd hund, cigaretrøg osv.
Du skal selv betale for fragten, når du returnerer varen som følge af fortrydelse/ombytning.
Varer som du ønsker at returnere indsendes sammen med en kopi af fakturaen til:
Trenddog
Rosenvængets Alle 7
2100 København Ø
Husk at påføre dit regnr. og kontonr.
Når vi har modtaget varen retur, kontrollerer vi at varen lever op til betingelserne ovenfor. Gør den det, indsætter vi pengene på din konto.
Cookies
En cookie er en lille tekstfil, som bliver sendt fra et websted til din browser og gemt lokalt på din harddisk.
På www.trenddog.dk anvendes cookies alene med det formål at optimere webstedet og skabe øget brugervenlighed. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie.
Du kan i din browser vælge en bestemt indstilling, hvorefter du får en meddelelse, inden et websted sender en cookie til din computer. Herefter kan du acceptere eller afvise cookien. Du kan også vælge, at du ikke ønsker at modtage cookies overhovedet. Eftersom de enkelte browsere fungerer forskelligt, foreslår vi dig at søge i din hjælpemenu for at finde indstillingen i netop din browser.
Personlige oplysninger
For at du kan handle med Trenddog via webshoppen, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Når du bestiller fra www.trenddog.dk godkender du samtidig, at vi lagrer og internt anvender dine informationer. Trenddog forbeholder sig ret til at logge trafikken i webshoppen med henblik på at imødegå utilsigtet brug.
De indsamlede personoplysninger er med til at sikre at vi kan levere varen til dig. Skulle der opstå problemer, når vi skal levere varer til dig, anvender vi også oplysningerne for at komme i kontakt med dig.
Hos Trenddog er det kun ledelsen, bogholderiet samt administrationen der har adgang til de registrerede oplysninger.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.
Personoplysningerne registreres hos Trenddog og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Ifølge persondataloven har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Evt. henvendelse herom bedes rettet til info@trenddog.dk
|
|
|
|
|
